AMAÇ:
Hastanemizden hizmet alan hastalarımızın kaldıkları süre içerisinde, asgari, rahat, huzur ve güven içinde bulunmalarını sağlamak, günün belirli saatlerinde ve belirli kurallar içerisinde ziyaretlerini sağlanmak.
SORUMLULAR:
Hastanemizde yatmakta olan tüm hastalar ve yakınları.
TALİMATLAR:
Genel Hasta Ziyaret Saatleri;
o 08:00–22:00 saatleri arasında yapılacaktır.
o Hastanemiz web sitesinde, Hasta Rehberi Bölümünde “Refakatçi ve Ziyaretçi Kuralları”belirtilmiştir.
o Yatan hasta servisimizde her hasta odasında “Ziyaretçilerimiz İçin Hatırlatmalar” başlıklı tanıtım bulunmaktadır.
o Hastaya/hasta yakınına hizmet veren her bankoda “Hastane Hizmet ve Bilgi Rehberi”bulunmaktadır.
o Özellikli bölümlerin girişlerinde ziyaret kuralları belirlenmiş ve hasta yakınlarının göreceği alanlara asılmıştır.
o Hastanın odaya kabulünde sağlık personeli tarafından “Hasta-Yakınının Bölüme Uyum Sağlamasına Yönelik Prosedür” üne uygun olarak hasta ve hasta yakınları bilgilendirilir ve “Yatan Hasta Eğitim Formu ile bilgilendirme kayıt altına alınır.
o Hastanemiz genel alanlarında ziyaret saati levhaları bulunmaktadır.
Özel Birimler Hasta Ziyaret Saatleri;
o Genel Yoğun Bakım Ünitesi: 12:00-13:00 saatleri arası yazılı ziyaret kuralları geçerlidir.
o Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesi: Saat belirtilmez yazılı ziyaret kuralları geçerlidir.
o KVC Yoğun Bakım Ünitesi: Saat belirtilmez yazılı ziyaret kuralları geçerlidir.
o Koroner Yoğun Bakım Ünitesi: Saat belirtilmez yazılı ziyaret kuralları geçerlidir.
HASTA ZİYARETİNDEN GENEL OLARAK AMAÇLANANLAR;
Hastanın hatırını sormak, psikolojik destek vermek,
Hastanın doktorundan, hastanın sağlığı ile ilgili bilgi almak,
Toplumsal dayanışma (moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki)
HASTANIN SAĞLIĞI İLE İLGİLİ KİME VEYA KİMLERE BİLGİ VERİLİR?
Hastanın tanı ve tedavisi ile ilgili bilgiyi sadece hastanızın hekiminden alabilirsiniz.
Hasta erişkin ve şuuru açık ise; Kendisine veya önerdiği birinci derece yakınına bilgi verilir.
Hastanın şuuru kapalı ise; Birinci derece yakınına bilgi verilir.
Hasta çocuk ise; Ebeveynine bilgi verilir.
Üçüncü şahıslara hasta ile ilgili bilgi verilmez.
Klinikte yatan diğer hastalarla ilgili bilgiler ve hasta kayıtları hekimi ve ilgili hemşiresi dışında kimseye verilmez.
HANGİ HASTALAR ZİYARET EDİLMEMELİDİR?
Yoğun bakımda yatan hastalar (ziyaret kurallarına göre),
Bulaşıcı hastalığı olan hastalar,
Bağışıklık sistemi bozuk hastalar,
Doktorunun ziyarette sakınca gördüğü hastalar (Bu hastalar için hasta doktorundan uygun zamanlarda bilgi alınır).
KİMLER HASTA ZİYARETİNE GİTMEMELİDİR?
12 yaş altı çocuklar,
Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olan hastalar,
Kronik hastalığı olan hastalar
GENEL REFAKATÇİ VE ZİYARETÇİ KURALLARI:
Hasta yakınlarının hasta odalarına çiçek getirmeleri yasaktır.
Getirilen çiçekler hastanın sağlığı açısından oda dışında bulundurulmalıdır.
Hasta odasına 12 yaşından küçük çocukların girmesi hem hasta hem de çocuk sağlıkları açısından uygun değildir.
Hasta yanında kalacak olan refakatçinin sağlıklı olması gerekmektedir (nezle, grip, kronik hastalıklar vb.) olmamalıdır.
Hastalık şüphesi olan refakatçi, durumunu hemşireye bildirmelidir.
Hasta odasına tek seferde 4 kişiden fazla ziyaretçi kabul edilemez.
Genel servisler için ziyaret saatleri gün içinde saat 08:00-22:00 olarak belirlenmiştir. Bu saatler dışında hasta odalarına ziyaretçi kabul edilmez.
Hasta odalarında yalnızca 1 refakatçi kalabilir.
Hekim uygun gördüğü takdirde, hastanın durumuna göre ikinci bir refakatçi odada kalabilir. Ancak ikinci refakatçi için yatak ve yemek hizmeti zorunluluğu yoktur.
YENİDOĞAN YOĞUN BAKIM HASTA ZİYARETİ KURALLARI:
Zaruri durumlar dışında yoğun bakımlarda refakat ve ziyaret yapılmamalıdır.
Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesine yatan hastaların yakınları yanında kalamaz.
Hastanın ihtiyaçları, bakımı ve problemleri hemşire ve personel tarafından çözümlenir.
Gerektiği durumlarda hasta yakınlarının yoğun bakım dışında kalması istenir.
Anne baba dışında ziyaretçi kabul edilmez.
Hastanın durumu değerlendirilerek doktor tarafından uygun koşullar sağlanmak şartıyla (galoş, eldiven, bone ve önlük giyilerek) belli sayıda ve zaman aralıklarında hastanın ziyaretine izin verilebilir.
Bunun haricinde hastaların genel durumu ve tedavisiyle alakalı bilgiyi hekimlerinden gerektikçe alabilirler.
Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesinde video ve fotoğraf çekimi kesinlikle yasaktır.
GENEL-KORONER-KVC YOĞUN BAKIM ÜNİTELERİ ZİYARET KURALLARI:
Yoğun bakım ünitesinde yatırdığımız hastalar ciddi hayati tehlike riski taşıyan yoğun bakım gerektiren hastalardır. Bu nedenle yoğun bakım üniteleri genel hasta ziyaretine kapalı olarak çalışmaktadır.
Hastalarımızın kritik özel durumlarından dolayı günde bir kez sadece birinci derece yakınlarına (anne-baba-eş) belirtilen özel koşullarda hastasını görebilme izni verilebilmektedir.
Kurallar hasta bakım ve tedavisinin aksamaması için belirlenmiştir.
Ziyaret 3 dakika ile sınırlıdır.
Hastanızı görmek için üniteye gireceğiniz zaman;
o Galoş giyiniz.
o Önlük giyiniz.
o Hemşirelerin uyarısı doğrultusunda gerekirse maske takınız.
o Hasta bakım odasına girdiğinizde ilk önce ellerinizi yıkayınız ve kurulayınız.
o Hasta yatağına oturmayınız.
o Çiçek, yiyecek, içecek gibi şeyleri içeri sokmak yasaktır.
o Aynı anda sadece bir hasta yakını üniteye alabilmekteyiz. Bu konuda ısrar etmeyiniz.
o Sizler için hastane kafeteryasında bekleme alanı ayrılmıştır. Dilerseniz bu bölümde bekleyebilirsiniz.
o Ailelerin kullanabileceği lavabo ve tuvalet hastanemiz zemin kat kafeterya katındadır.